Contact information

5. COORDONNÉES


Service client

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

E-mail : contact.noctarx@gmail.com Délai de réponse : sous 24 à 48 heures ouvrées.

Nous faisons de notre mieux pour résoudre chaque situation rapidement et à votre satisfaction.

Réclamations

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, ou utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.