Terms of sale
7. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site noctarx.com entre Noctarx et ses clients.
Produits
Noctarx commercialise des compléments alimentaires conformes à la réglementation française et européenne. Ces produits ne sont pas des médicaments. Ils sont déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes, aux personnes sous traitement médical et aux enfants de moins de 18 ans, sauf avis contraire d'un professionnel de santé.
Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Noctarx se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Commande
Pour commander sur noctarx.com :
- Ajoutez le(s) produit(s) à votre panier.
- Renseignez vos coordonnées de livraison.
- Choisissez votre mode de paiement et validez.
Un e-mail de confirmation vous est envoyé immédiatement après validation.
Paiement
Le paiement est sécurisé via Shopify Payments (carte bancaire, PayPal). Noctarx ne stocke aucune donnée bancaire.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
En complément, Noctarx vous offre une garantie étendue à 30 jours satisfait ou remboursé.
Pour exercer ce droit : contact.noctarx@gmail.com.
Livraison
Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition.
Médiation
En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation ou à la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les tribunaux français sont seuls compétents.